Olin vaihteeksi menossa kättärille tänään - leikkauksen jälkitautina sain inhan hematooman ja tulehduksen jonka takia jouduin vaihteeksi tarkastuskäynnille. Sanoinko jo että sekä seisominen että istuminen sattuu?
Tilasin taksin tekstarilla (1.90 euroa + pvm) ja se kuitattiin vasta kymmenen minuutin päästä poimituksi tilaukseksi. Siihen kun auto saapui meni vielä kymmenen minuuttia. Istuin taksiin, sanoin osoitteen ja kuski päätti kääntää autonsa tien perällä onnistuen tiputtamaan oikean eturenkaan jäältä viemärikaivon kuoppaan. Siis sen ainoan viemärikaivon mitä kunnanmiehet suuressa viisaudessaan ovat tältä 2%:n kaltevuudella olevalta kadulta jättäneet auki.
No, kuski sitten totesi ettei auto lähde mihinkään, että tällä taksilla et pääse mihinkään. Pyysin tilaamaan mulle uuden taksin jolloin kuskilla oli otsaa valehdella että hän ei muka pääsisi puhelimella taksikeskukseen läpi koska taksikeskus ei vastaa. Että näin. No, tilasin uuden tekstaritaksin ja sitä sitten jäin odottelemaan 20 metrin päähän. Sillä välin taksikuski sai naapurilta lainattua työkaluja joilla madalsi jään kynnystä ja sai autonsa irti. Kysyin voisiko hän nyt sitten ottaa mut kyytiin (olin siis jo parikymmentä minuuttia viettänyt pihalla) mutta koska olin tilannut uuden taksin totesi kuski että ei hän minua ota kyytiin ja että ei tämä ollut hänen vikansa ja ajoi pois.
30 minuutin seisominen oikeasti sairaana oli lievästi sanoen aika rankkaa eikä taksikuskin asenne sitä kyllä yhtään helpottanut.
Taksitarkastajalle olen sähköpostilla toimittanut tämän samaisen tekstin korvauspyynnön kera. En siksi, että häviämäni summa rahaa (2,5 euroa) sinäänsä olisi niin iso vaan koska nämä samaiset ammattiveijarit - kuten mulle naamakirjassa parikin totesi - kuljettavat myös vammaisia ja vanhuksia jotka usein eivät jaksa valittaa.
#1 - Hanna 2010-03-15 21:49 - (Reply)
Minä näen joka työpäivä kuinka taksit palvelevat työtoveria, joka kulkee liikuntarajoitteen takia taksilla töihin. Ei voi kuin ihmetellä miten vaihtelevaa palvelua taksit tarjoavat. Kuski saattaa istua naputtelemassa rattia, kun huonosti liikkuva ihminen liikkuu 10 sentin hangessa kohti autoa, eikä kuski edes viitsi tulla avaamaan ovea. Osa kuskeista sentään toimii kuten minusta on normaalia eli auttaa taksin luo tulossa, avaa oven ja auttaa kyytiin. Luulisi, että asiakaspalveluammatissa oppisi edes peruskäytöstavat.
Usein kyytiä joutuu myös odottamaan huomattavan kauan, luulisi näiden "vammaiskyytien" olevan taksien kannalta varmaa työtä ja rahaa näin lama-aikana.