Sanoma Digital rikkoi blogi...

Blogilista on buginen paska.

Pahoittelen tätä kaunista aloitusta, mutta jos kerran blogilista haluaa ottaa ensimmäisen rivin blogauksestani kuvittelen, että tällä saisin haluamaani huomiota. Semminkin, kun tämän julkaisun jälkeen voin olettaa blogilistan huomaavan päivitykseni ehkä jo viiden tunnin päästä. Olen tälläinen ikävä muutosvastarintainen betatestaaja joka muiden samanlaisten kanssa on tässä saanut huomata, että meidän tekemämme työ listan testauksessa kuitattiin Sanoma Digitalille ominaisella asenteella.

Blogilista on nykyään kaupallisrahoitteinen palvelu - ja sen todella huomaa. Vaikka vanha lista toimi perustoiminnoiltaan hyvin on uusi versio Sanoma Digitalin toimesta tuotu keskeneräisenä tuotantoon. Kehittäjillä on betatestaajien raporttien johdosta ollut kuitenkin kokoajan selvää, että koodissa on suuria puutteita.

Blogilistan pääasialliset käyttötavat ovat blogien hakeminen eri tavoin (asiasanat, haku, kanavat) ja blogien päivitysten seuraaminen omien suosikkien kautta. Kummastakin päätoiminnosta tiedettiin jo betatestauksessa että nämä eivät toimi. En lienee kovin ilkeä jos sanon, että Sanoma Digitalin intressiristiriita näkyy aika selvästi siinä, miten tämä blogilistan uudistus on toteutettu.

OMAT SUOSIKIT

Tänä aamusta nappasin kuvan siitä, miltä omat suosikkini näyttävät ja piirtelin siihen punaisella koska nuo blogit ovat oikeasti päivittyneet:



Jep. YKSI ainoa blogi näistä oli tänään päivittynyt ja senkin päivityskellonaika oli blogilistalla väärin. Tämä virhe on ollut blogilistan kehittäjien tiedossa jo ennen blogilistan uuden version julkaisua - tästä on jaikussa puhuttu viikkotolkulla.

Betatestausvaiheessa kehitystiimin mielestä blogien päivittyminen järjestelmään oli riittävän nopea koska "Botti vierailee yhdessä blogissa yli kymmenen kertaa päivässä. Tarkistustiheys on sen verran pieni, että erillistä tarkista nyt -nappia ei tarvita."
Minä en tiedä mistä se kymmenen kertaa koostuu - ainakin tällähetkellä blogirobotti vierailee omissa blogeissani noin viiden tunnin välein eikä silloinkaan aina ymmärrä päivityksiä päivityksiksi.
Vasta tuotantoon siirtymisen jälkeen on lupailtu "päivitä nyt" nappia takaisin. Työn teettäminen bloggaajilla jotta blogilistan "palvelu" toimisi tuntuu kuitenkin väärältä lähestymistavalta tähän ongelmaan. Päivitysrobotin ongelmista on tiedetty jo puolitoista kuukautta ja pingausmahdollisuutta on lupailtu joskus tulevaksi. Jaikun sekavuuden ja muun huonon tiedotuksen johdosta voi vain toivoa ettei ajatus ole unohtunut.


HAKU

No entäpä haku, kai se nyt sentään toimii?

Käytetäänpäs malliesimerkkinä ohjeistuksessa annettua "Ilkka Kanerva"- hakulauseketta


Kun painaa hae- nappia haku muuttaa haun sanojen kaikki kirjaimet pieniksi kirjaimiksi



Jos nyt yrittää hakea merkintöjä, haku palauttaa tyhjän hakuruudun....


Että näin kun tekee haun ohjeistuksen mukaan. Hakutermillä Ilkka Kanerva löytyy 0 blogia ja haku muuttaa sanat muotoon ilkka kanerva, jolloin merkintöjen puolelta löytyypi 41 merkintää aiheesta.

Hakutoiminnon muista ongelmista, mm. erikoismerkeistä, wildcardista yms. on betatestausvaiheessa mainittu useita kertoja. Esimerkiksi haku elä* palauttaa oheisen kuvan mukaiset blogit


Wildcard elä* ei siis palauta esim. Ihan Kiva Elämä blogia...

Hakutoiminnon ongelmista on jaikussa puhuttu pitkään, mutta kehitystiimi on suorastaaan ignoroinut kommentit aiheeseeen liittyen. Erityisesti ihmetyttää suhtautuminen sellaisten betatestajien kohdalla jotka ovat nähneet varsin paljon vaivaa aiheen tiimoilla.

STATISTIIKAT

Kuuma lista tänään jossain vaiheessa aamupäivää:


Listan ensimmäisenä olevan blogin tiedot:


Ei toimi. Listan järjestysongelmat tiedossa jaikun mukaan jo ennen tuotantoon menemistä.



Ei toimi. Toplistan ongelmat tiedossa jaikun mukaan jo ennen tuotantoon menemistä.

Kahden oman blogini statistiikat osoittavat hyvin, että statistiikat noin yleisemminkin ovat pielessä:





TIETOSUOJA JA TEKIJÄNOIKEUDET

Uuteen palveluun siirryttäessä (tai ehkä jo aiemmin, en ole luonut tässä välissä tunnusta) tuli esiin myös tilanne, jossa blogilistan tunnareiden kautta voi antaa suostumuksensa mainonnan lähettämiseen:


Olen betatestausvaiheessa kysynyt, mitä tämä käytännössä tarkoittaa: myydäänkö käyttäjien sähköpostiosoitteita eteenpäin vai postittaako Sanoma Digital mainospostit eteenpäin. En ole edelleenkään saanut vastausta. Yritin etsiä palvelun käyttöehtoja tai rekisteriselostetta mutta niitä ei löytynyt ennenkuin kirjauduin ulos ja menin rekisteröitymislomakkeeseen. Sieltä löytyi linkki käyttöehtoihin joka kuulema lähetetään aina kun ehtoja muutetaan sähköpostitse kaikille käyttäjille. En kyllä muistaakseni ole tuollaisia käyttöehtoja koskaan ennen nähnyt, mutta saatanpa tässä kohtaa vain muistaa väärin. Käyttöehdoissa kuitenkin todetaan mm. seuraavaa:

4.8 Palvelun sisältämän materiaalin tekijän-, teollis- ja muut suojatut oikeudet ovat Palveluntarjoajalla tai sen sopimuskumppaneilla. Käyttäjän toimittaman materiaalin tekijänoikeus säilyy Käyttäjällä edellyttäen, että Käyttäjälle voi voimassaolevan lainsäädännön perusteella syntyä tekijänoikeus kyseiseen materiaaliin. Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus käyttää (ml. linkittää) ja julkaista uudelleen korvauksetta, muunneltuna tai alkuperäisessä muodossaan, Käyttäjän Palvelussa tai sen kautta julkistamaa aineistoa Palvelussa ja sen markkinoinnissa sekä Palveluntarjoajan ja sen kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvien yritysten tiedonvälitys-, pr- tai muussa liiketoiminnassa. Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää Palvelun sisältämää aineistoa edellä mainitussa laajuudessa myös esim. blogisisältöjä koskevien analyysien ja tilastojen laatimiseen.

Herää kyllä aika monta kysymystä siitä, mitä tämä ylläoleva tarkoittaa.

Henkilötietojen käsittelystä todetaan, että

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja kerättävät tiedot käyvät ilmi rekisteriselosteesta, joka on nähtävissä Palvelun verkkosivuilla www.blogilista.fi."

Käsi ylös kaikki jotka yllättyvät siitä ettei rekisteriselostetta löydy osoitteesta www.blogilista.fi.

SUMMA SUMMARUM

Pyöritän itse useampaa palvelua vapaaehtoistyönä ja vaikka kuinka muutoksista tiedottaisi vastahankoista ja valittavaa väkeä löytyy aina kuin pieniä sieniä syksyllä. Niin kauan kun itse palvelu kuitenkin toimii ydinosiltaan voidaan mielestäni isoon osaan valituksista maksuttomissa palveluissa suhtautua kepeämmin kuin silloin, kun ihmiset valittavat toimintavirheistä. Tämän vuoksi itse olin valmis auttamaan koodin kehittämisessä betatestausvaiheessa jotta pahimmilta bugeilta tuotannossa vältyttäisiin ja jotta palvelu saataisiin käyttäjille mahdollisimman hyvässä kondiksessa.

Ikävä kyllä näyttää siltä, että betatestaajia kosiskeltiin vain näön vuoksi: jotain pikkuongelmia korjattiin kyllä testausvaiheessa mutta itse ydintoiminnoista kerrotut bugiraportit jäivät ignoroiduiksi. Olen pahoillani jos joku sankarikoodaaja nyt vetäisee pepsit nenäänsä tämän kirjoituksen vuoksi koska julkisesti tulee haukutuksi koodista jolle ei ole annettu riittävästi aikaa ja resursseja kehittää - en halua yhdenkään nörtin päätä vadille, mutta haluan oikeasti Sanoma Digitalin vastuuhenkilön julkisesti selittävän MIKSI keskeneräinen koodi on viety tuotantoon. Ymmärrän, että lehdille riittää nettisivujen päivittäminen muutaman kerran päivässä, mutta blogien ja blogilistan idea nimenomaan on ajantasaisuus.